Dépannage

Pour le Wi-Fi
Mettez le point d'accès (routeur sans fil) hors tension puis à nouveau sous tension. Pensez aux autres utilisateurs qui pourraient utiliser le réseau.
Cliquez sur Détails, puis imprimez un rapport de connexion réseau.
En fonction des résultats du diagnostic, effectuez des actions correctives grâce à l'un des liens suivants.
Pour les LAN câblés
Éteignez le commutateur et rallumez-le. Pensez aux autres utilisateurs qui pourraient utiliser le réseau. Vérifiez à nouveau la connexion environ une minute après avoir éteint puis rallumé le commutateur.
Vérifiez que le câble Ethernet est fermement connecté. Si le voyant d'état de connexion est éteint, vérifiez l'état​du voyant en vous connectant à un autre port ou en changeant de câble Ethernet. Si le problème n'est pas résolu, remplacez le commutateur.